Тысячи гендиректоров разных компаний признались, что ИИ практически не влияет на занятость и продуктивность
Это ставит под сомнение обещания экономистов и основателей техгигантов относительно влияния технологии на рабочие места и экономику.
Несмотря на то, что 374 компании из индекса S&P 500 упоминали ИИ в отчетах о доходах — и большинство из них называли внедрение технологии исключительно позитивным фактором — анализ Financial Times за период с сентября 2024 по 2025 год показывает: это успешное внедрение не отражается на общих показателях роста производительности.
Исследование, опубликованное в этом месяце Национальным бюро экономических исследований, охватило 6000 генеральных и финансовых директоров, а также других топ-менеджеров из США, Великобритании, Германии и Австралии. Подавляющее большинство из них видят минимальное влияние ИИ на свою операционную деятельность. Хотя около двух третей руководителей сообщили об использовании ИИ, на самом деле оно ограничивается примерно 1,5 часами в неделю, а 25% респондентов вообще не используют ИИ на рабочем месте. Почти 90% фирм отметили, что ИИ не оказал никакого влияния на занятость или производительность за последние три года.
Тем не менее, ожидания компаний остаются высокими: руководители прогнозируют, что ИИ увеличит производительность на 1,4%, а объем производства — на 0,8% в течение следующих трех лет. И если фирмы ожидают сокращения штата на 0,7% за этот период, то опрошенные рядовые сотрудники, напротив, рассчитывают на рост занятости на 0,5%.
В 1987 году экономист и нобелевский лауреат Роберт Солоу сделал резкое замечание о буксующей эволюции информационной эры: после появления транзисторов, микропроцессоров, интегральных схем и чипов памяти в 1960-х годах экономисты и бизнес ожидали, что новые технологии произведут революцию на рабочих местах и приведут к резкому скачку производительности. Вместо этого рост производительности замедлился, упав с 2,9% (в период с 1948 по 1973 год) до 1,1% после 1973 года.
Новомодные компьютеры порой выдавали избыток информации, генерируя мучительно подробные отчеты и распечатывая их на кипах бумаги. То, что обещало стать бумом производительности, на несколько лет обернулось провалом. Этот неожиданный результат стал известен как «парадокс производительности Солоу».
«Компьютерный век виден повсюду, только не в статистике производительности», — писал Солоу в статье для New York Times Book Review в 1987 году.