Дополнение к обращению к Борису Добродееву – Мир Танков – Леста – Матрица?
Разработчики «Мира танков» подтвердили существенные моменты из моего обращения буквально через несколько часов, главный – время боя в игре. Ведущий продюсер проекта, отвечающий за развитие игры: «Кое-где мы увидели просадки по среднему времени боя и решили изучить эту проблему более детально: насколько она является большой. Если является для нас большой – какие мы дальше шаги будем делать. Эта история находится в стадии изучения».
Вот таймкоды для тех, кто хочет посмотреть первоисточник и убедиться по времени и тому, что было сказано.
После этого стрима в тематическом паблике был проведен опрос, результаты которого, думаю, вполне наглядно отражают настроения игроков: малое время боя в игре является проблемой примерно для 75% игроков.
Судя по всему, независимо от стрима один из топовых блогеров «Мира танков» вскоре выложил ролик, где большую часть говорил о том, что уменьшающееся время боя является большой проблемой для игры уже сейчас, называет происходящее апокалипсисом и говорит о том, что через несколько лет в игре все станет намного хуже.
На основании перечисленного, думаю, можно смело сделать вывод, что постановка продолжительности боя на первое место в моем обращении (это дополнение к обращению к Борису Добродееву, далее – Обращение) – попадание в яблочко.
Напомню, в своем Обращении, опубликованном незадолго до того, что рассказал продюсер проекта, я писал (п. 2.1. моего предыдущего поста), что время боя – метрика, показывающая состояние здоровья игры – чем меньше, тем хуже для будущего проекта.
Как получилось, что после моего Обращения и этих слов не просто разработчика, а ведущего продюсера, я пишу это дополнение?
У меня есть два предположения, каждое из которых может не соответствовать действительности.
1. Разработчики действительно не понимают, насколько сильно влияет эта проблема на будущее игры.
2. Вам рассказывают примерно то же, что и игрокам – проблемы вроде нет, но вроде есть, все комплексно, мы изучаем – потому что не знают, как ее решить. Ибо незачем новому руководству сейчас знать о том, что может привести к проблемам не сейчас, а через год-два, тем более, что основные метрики на текущий момент хорошие или отличные – можно будет об этом и позже сказать, если проблема не будет решена.
Для исключения обоих вариантов ранее я предлагал провести независимый аудит этого вопроса – моя экспертиза (см. Обращение) говорит о том, что проблема со временем будет все больше сказываться на проекте, начнет приводить к более ощутимым негативным последствиям и в худшем варианте может привести к тому самому апокалипсису, о котором говорил Near_You (думаю, на первом месте для него на самом деле было переживание за будущее игры – ведь он на ней зарабатывает деньги).
В дополнение к тому, что ранее писал об онлайне и новых игроках, а также учитывая все кадровые изменения среди разработчиков проекта (не знаю, есть ли у Вас сотрудники, которые это понимают), хотел бы отметить следующее.
Текущие показатели метрики «время боя» говорят мне о том, что в проекте недостаточное количество новых игроков – здесь не столь важно, сколько их, сколь важно то, что их недостаточно для решения проблемы времени боя.
Стрим с разработчиком в целом подтвердил еще некоторые моменты моего Обращения (про кланы, а также про подписку – тот самый момент в игре, про который я писал, что ненадлежащая работа над ним лишает проект дополнительных денег), но я не буду подробнее на них останавливаться – главным считаю время боя.
Полагаю, что в сложных вопросах нужно критичнее относиться к актуальности основных метрик.
В игровой индустрии сейчас злободневен пример Фила Спенсера, у которого метрик в свое время, уверен, было предостаточно, а показатели главных из них наверняка были хорошими в то время.
Для отражения спорности в актуальности метрик и верности принятых решений мне нравятся примеры падения Kodak и Nokia, пример присуждения Нобелевской премии за лоботомию и пример того, как подавляющую часть своей истории люди полагали, что солнце вертится вокруг Земли (и как изначально относились к тем, кто пытался доказать иное). Везде были метрики, кажущиеся в то время актуальными и исчерпывающими, на основании которых были приняты решения, но конечные результаты известны.
«Мир танков» – это вдвойне (учитывая разделение) уникальный проект, коих за всю историю геймдева можно пересчитать по пальцам одной руки.
Даже топовые сотрудники не могут не быть пионерами в некоторых направлениях и не могут не ошибаться – нет ВУЗов и других институтов, которые могут подготовить специалиста для надлежащей, абсолютно правильной разработки (оперирования) конкретно этого проекта.
Поэтому человеческий фактор чрезвычайно важен во многих аспектах – слишком многое зависит от правильности принимаемых решений этими людьми, тем более, что далеко не всегда в принятии решений они используют хоть какие-то метрики.
Вместе с тем, полагаю, что основные метрики, отражающие здоровье «Мира танков», сейчас хорошие.
Но ключевое – сейчас. И далее можно снова вернуться к словам о Филе Спенсере и т.д.
В Обращении, этом дополнении и документах, предоставленных Вашим сотрудникам, я обозначил и зафиксировал некоторые крайне важные для будущего игры моменты и метрики, примеры, подтверждающие некоторую их состоятельность, а также предложил возможные варианты решения того, что считаю существенной проблемой. В любом случае, время все расставит по своим местам.
Здесь я дополнительно предлагаю провести аудит и предоставить аналитику.
Все остальное изложено в Обращении, которое лучше рассматривать с учетом этого дополнения.
P.S. Некоторые читатели могут задаться вопросом, при чем тут Матрица.
Какова вероятность того, что через несколько часов после публикации моего обращения, в котором я на первое место ставлю проблему времени боя в игре, разработчики публично на стриме подтверждают эту проблему?
С учетом того, что неизвестно было, какой будет разработчик, о чем он будет говорить, да и то, что вообще давно не было стримов с разработчиками и, если ничего не упустил, о продолжительности боев в последний раз разработчики говорили 6 лет назад – мне кажется, что вероятность подобного совпадения крайне низкая.
Поэтому пользователи ДТФ могут подискутировать о том, а не является ли произошедшее наглядным примером того, что мы живем в некоторой симуляции…