Специалист по кибербезопасности рассказал, как в компаниях на деле внедряют ИИ

Если коротко, выглядит это смешно и нелепо: > В прошлом квартале я внедрил Microsoft Copilot для 4000 сотрудников. > Это 30 долларов за пользователя в месяц. > 1,4 миллиона долларов в год. > Я назвал это «цифровой трансформацией». > Совету директоров эта фраза понравилась. > Они утвердили всё за одиннадцать минут. > Никто не спросил, что это вообще будет делать. > Включая меня. > Я сказал всем, что это «увеличит продуктивность в 10 раз». > Это не настоящее число. > Но звучит как настоящее. > HR спросили, как мы будем измерять эти 10x. > Я сказал, что мы «будем использовать аналитические дашборды». > Они перестали задавать вопросы. > Через три месяца я посмотрел отчёты по использованию. > 47 человек открывали Copilot. > 12 использовали его больше одного раза. > Один из них – я. > Я использовал его, чтобы он кратко пересказал мне письмо, которое я мог прочитать за 30 секунд. > Это заняло 45 секунд. > Плюс время на исправление галлюцинаций. > Но я назвал это «успешным пилотным запуском». > Успех – это когда не было заметного провала. > Финансовый директор спросил о рентабельности инвестиций. > Я показал ему график. > График шёл вверх и вправо. > Этот график измерял «ИИ-вовлечённость». > Я сам придумал этот показатель. > Директор одобрительно кивнул. > Теперь наша компания «с внедрённым ИИ». > Я не знаю, что это значит. > Но это есть в презентации для инвесторов. > Старший разработчик спросил, почему мы не используем Claude или ChatGPT. > Я сказал, что нам нужна «корпоративная безопасность». > Он спросил, что это значит. > Я сказал: «Соответствие требованиям». > Он спросил – каким именно. > Я сказал: «всем». > Он выглядел скептически. > Я назначил ему «беседу о развитии карьеры». > Он перестал задавать вопросы. > Microsoft прислали команду для анализа кейса. > Они хотели представить нас как историю успеха. > Я сказал им, что мы «сэкономили 40 000 часов». > Я рассчитал эти часы, умножив количество сотрудников на число, которое сам придумал. > Они ничего не проверили. > Они никогда ничего не проверяют. > Теперь мы на сайте Microsoft. > «Глобальная компания добилась повышения производительности на 40 000 часов с помощью Copilot». > Генеральный директор поделился этим в LinkedIn. > Ему поставили 3000 лайков. > Он ни разу не использовал Copilot. > Никто из руководства не использовал. > У нас есть исключение. > «Стратегическая направленность требует минимального цифрового отвлечения». > Я написал эту политику. > Лицензии продлеваются в следующем месяце. > Я запрашиваю расширение. > Ещё 5000 лицензий. > Мы не использовали первые 4000. > Но в этот раз мы «будем стимулировать внедрение». > Внедрение – это обязательное обучение. > Обучение – это 45-минутный вебинар, который никто не смотрит. > Но прохождение будет отслеживаться. > Прохождение – это метрика. > Метрики отображаются на панелях мониторинга. > Эти показатели идут в презентации для совета директоров. > Презентации для совета директоров помогут мне получить повышение. > Я стану старшим вице-президентом к третьему кварталу. > Я всё ещё не знаю, что делает Copilot. > Но я знаю, зачем он нужен. > Он нужен, чтобы показать, что мы «инвестируем в ИИ». > Инвестиции означают расходы. > Расходы означают приверженность. > Приверженность означает, что мы серьёзно относимся к будущему. > Будущее – это то, что я потом им скажу. > Главное, чтобы график шёл вверх и вправо.