Яндекс маркет и магазин отказали в споре о дефекте на матрице тв

Всем привет, хотел бы рассказать как я столкнулся с проблемным как я считаю товаром, заметив дефект после 14 дней после покупки. Поленился сразу прогнать тесты и поплатился за это.

Решил перейти на недорогой мини лед тв с функцией VRR чтобы было комфортно играть с пк.

Телевизор Xiaomi TV S 2025 Mini LED, диагональ 75", разрешение 4K Версия CN

Показался мне интересной моделью, из недостатков жалобы на пульт, с которым к слову я проблем не заметил.

Магазин продавец

Тв получил 20 мая 2026, а заметил дефект лишь к 17 июня, 14 дней уже прошло, но на тв гарантия 1 год. Возврат через меню возвратов был недоступен и я написал в поддержку, полная переписка будет в самом низу (если кому то захочется убить свое время на чтнние,)

Но сперва что я увидел и почему столько времени прошло до этого. Как я сказал и ранее, поленился сделать тест матрицы (не будьте такими как я) позже уже в новом фильме мумия, заметил пятна, в момент сцен, где много серого цвета, буря помоему на экране, но не придал внимания. Отчетливо заметил уже когда стал проходить мафию ремейк, с видом от 1 лица в авто на синем небе стал за замечать 4 более темных пятна и тогда уже включил тест матрицы.

Сам дефект (по-моему мнению)

4 круглых пятна в равной удаленности друг от друга по центру экрана, и вертикальная полоса справа от них. пробовал отключать и включать все что можно, разные HDMI, но даже в меню телека они заметны

Видимо зоны подсветки? У тв 512 зон локальной подсветки.

Пара видео

Скрины переписки с поддержкой яндекс маркета, продавец со мной так и не связался ни разу.

Скрины спора.

Сейчас я решил написать досудебную претензию магазину продавца.

Сам тв мне очень понравился, у меня есть уже старенький lg b8 OLED и честно скажу в плане черного я вообще не заметил разницы, на мини леде как будто бы он тоже идеальный, даже на звездном небе я не увидел ореолов которыми обычно запугивают, в целом картинка потрясающая если бы не эта ерунда с пятнами. Я бы и на ремонт согласился, но продавец не предложил ничего.

Может я и правда не прав и подобное на мини ледах норма?