Mi Credit: что это за сервис и как отписаться от платных услуг
Mi Credit — это сервис подбора займов. Он не выдает деньги сам, а помогает отправить заявку партнерам: банкам и МФО. Поэтому списание с карты может появиться не за сам заем, а за платную услугу подбора.
Обычно вопросы начинаются после банковской выписки. Человек видит Mi Credit, BMP Mi Credit или похожую подпись и пытается понять, откуда взялась операция. Чаще всего это означает, что раньше была заполнена онлайн-заявка, а вместе с ней подключилась платная подписка.
В этом гайде разберем, как понять источник списания, как отключить подписку, куда писать для возврата денег и что сделать, если платеж повторился.
Быстрый ответ: как отписаться от Mi Credit
Чтобы отписаться от Mi Credit, нужно открыть страницу отмены подписки: https://mi-credit.ru/unsubscribe, выбрать удобный способ и отправить заявку. Запрос на отмену обрабатывается до 3 рабочих дней.
Если удобнее решить вопрос через поддержку, можно написать на mi-credit@credo-support.ru. В письме стоит указать ФИО, телефон, номер карты или последние цифры карты, причину обращения и попросить подтвердить отключение подписки.
Если списание уже прошло или повторилось после заявки, дополнительно стоит зайти в банковское приложение и временно ограничить интернет-платежи по карте. Это не отменяет подписку на стороне сервиса, но помогает остановить новые попытки списания.
Нужен заем без платного подбора? Прямые варианты в МФО
Если деньги нужны срочно, не обязательно пользоваться платным сервисом подбора. Можно перейти напрямую в МФО, посмотреть условия и подать заявку без посредника. Так проще понять, где именно оформляется анкета и с какой организацией будет договор.
Ниже — несколько прямых предложений. Они не относятся к Mi Credit и не отменяют подписку на сервис, но могут быть альтернативой платному подбору.
✅ Credit7 первый заем от 0% — от 1 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, ПСК от 0% до 292% годовых. Подойдет, если нужна небольшая сумма на короткий срок. Посмотреть условия
✅ Лайм займ до 100 000 ₽ — от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, ПСК от 0% до 292% годовых. Вариант для тех, кому нужна сумма больше стандартного микрозайма. Перейти в МФО
✅ Займер онлайн-решение — от 2 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, ПСК от 0% до 292% годовых. Можно рассмотреть для быстрой заявки через интернет. Оформить заявку
✅ Кредит Плюс срок до 168 дней — от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, ПСК от 0% до 292% годовых. Подойдет, если нужен более гибкий срок возврата. Узнать подробнее
✅ Turbozaim до 50 000 ₽ онлайн — от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, ПСК от 286,4% до 292% годовых. Вариант для тех, кто хочет подать заявку напрямую. Сравнить условия
Прямой переход в МФО не отключает подписку Mi Credit. Если с карты уже списываются деньги за сервис подбора, сначала нужно отменить именно эту подписку. Одобрение займа не гарантировано, итоговые условия зависят от решения МФО и данных заемщика.
Шаг 1. Разберитесь, что такое Mi Credit
Mi Credit — это не банк и не МФО. Сервис работает как посредник: пользователь оставляет заявку, а система подбирает предложения у партнеров.
Оплата берется за саму услугу подбора. Это важный момент, потому что платный доступ не означает, что заем уже одобрен или будет выдан. Деньги за подписку могут списываться даже в ситуации, когда пользователь не получил заем.
Поэтому, если в выписке появилось списание Mi Credit, сначала нужно не искать долг в МФО, а проверить, не подключена ли подписка на сервисе подбора.
Шаг 2. Проверьте, как выглядит списание
В банковской выписке название операции может отличаться. Иногда отображается полное название, иногда короткий платежный дескриптор.
Чаще всего пользователь может увидеть Mi Credit, Mi-credit, BMP Mi Credit, BMP Mi Credit RUS или похожую подпись. Точная формулировка зависит от банка и платежного провайдера.
Если сумма списания похожа на стоимость подписки, а ранее заполнялась заявка на подбор займа, с большой вероятностью платеж относится к Mi Credit.
Шаг 3. Уточните стоимость подписки
Платная услуга Mi Credit стоит 1999 рублей за каждые 30 дней. Это оплата доступа к сервису подбора займов.
Подписка может продлеваться автоматически, если ее не отменить. Поэтому после первого списания лучше не ждать следующего месяца, а сразу отключить услугу через сайт или поддержку.
Оплата сервиса не гарантирует получение займа. Полные условия займа всегда нужно проверять уже на сайте выбранной МФО или банка.
Шаг 4. Отпишитесь через страницу отмены подписки
Основной способ — страница управления подпиской: https://mi-credit.ru/unsubscribe.
На странице нужно выбрать удобный вариант отмены, заполнить данные и отправить заявку. После отправки лучше сохранить номер обращения, скриншот формы или письмо-подтверждение.
Заявка обрабатывается до 3 рабочих дней. Если в этот срок пришло подтверждение, стоит проверить карту и убедиться, что новых списаний нет.
Шаг 5. Отмените подписку через телефон
Если не хочется заполнять форму, можно позвонить в поддержку по номеру 8 (980) 110-63-79. На странице отмены указано, что нужно выбрать пункт «Отмена подписки» в меню и подтвердить отмену оператору.
После разговора лучше все равно отправить короткое письмо на почту. Так останется письменное подтверждение, что обращение было направлено.
В письме можно написать: «Прошу отключить платную подписку Mi Credit и прекратить дальнейшие списания с моей карты. Прошу подтвердить отмену ответным письмом».
Шаг 6. Напишите в поддержку по email
Почта поддержки Mi Credit: mi-credit@credo-support.ru.
В теме письма лучше указать «Отмена подписки». В тексте нужно написать ФИО, номер телефона, e-mail, дату и сумму списания, последние цифры карты и причину обращения.
Не стоит отправлять полный номер карты, CVV-код, коды из SMS или пароли от банка. Для поиска платежа обычно достаточно контактных данных и последних цифр карты.
Шаг 7. Что делать, если списание повторилось
Если после заявки Mi Credit снова списал деньги, сначала проверьте дату обращения. Если 3 рабочих дня уже прошли, стоит повторно написать в поддержку и приложить скриншот платежа.
Параллельно можно открыть банковское приложение и ограничить операции по карте. В разных банках это называется по-разному: запрет интернет-покупок, лимит на онлайн-платежи, отключение операций без подтверждения или блокировка автосписаний.
Если платежи продолжаются, можно обратиться в банк и попросить помочь с оспариванием операции. В банк пригодятся скриншоты формы отписки, переписка с поддержкой и выписка по карте.
Топ проверенных МФО
Когда вопрос с подпиской уже решается, заем можно искать напрямую. Это удобно, потому что читатель сам выбирает МФО, видит условия и не оплачивает отдельный сервис подбора. Перед заявкой все равно нужно внимательно проверить договор, ПСК, срок и сумму возврата.
Ниже — более подробный блок с условиями. Эти предложения не отключают Mi Credit и не заменяют заявку на отмену подписки.
✅ Умные Наличные короткий заем до зарплаты — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, ставка 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК 292% годовых. Подойдет, если нужна небольшая сумма на короткий срок. Перейти к условиям
✅ Срочно деньги широкий возрастной диапазон — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 1 до 180 дней, возраст от 18 до 80 лет, ПСК от 292% до 292% годовых. Можно рассмотреть, если важны быстрый старт срока и крупный верхний лимит. Открыть предложение
✅ Небус до 300 000 ₽ — сумма от 3 000 до 300 000 ₽, ставка от 0%, срок от 84 до 175 дней, возраст от 18 до 88 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Подойдет тем, кому нужна сумма выше обычного микрозайма и более длинный срок. Посмотреть лимит
✅ Joy Money до 100 000 ₽ — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Вариант для заемщиков старше 21 года, которым нужна заявка напрямую в МФО. Перейти к заявке
✅ Кекас срок до 180 дней — сумма от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 3 до 180 дней, возраст от 21 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Можно рассмотреть, если нужен срок больше одного месяца. Проверить условия
Прямые заявки в МФО помогают обойтись без платного подбора, но не отменяют подписку на Mi Credit. Если подписка уже подключена, ее нужно отключать отдельно через страницу отписки, поддержку или банк. Одобрение не гарантировано, а сумма, срок и ставка зависят от проверки анкеты.
Шаг 8. Попробуйте вернуть деньги
Если деньги уже списали, можно направить претензию на почту поддержки. В обращении нужно указать причину возврата, дату и сумму платежа, номер телефона и e-mail, которые использовались при заполнении заявки.
Лучше писать спокойно и конкретно. Например: «Прошу рассмотреть претензию и вернуть списанные средства, так как услуга не была фактически использована, заем не был получен, подписка больше не требуется».
Возврат обычно возможен только на карту, с которой было списание. Если сервис откажет или не ответит, можно обратиться в банк и попросить рассмотреть оспаривание платежа.
Шаг 9. Сохраните доказательства
После отмены подписки не стоит удалять переписку. Сохраните скриншот формы, письмо в поддержку, ответ сервиса, выписку по карте и дату обращения.
Если списание повторится, эти материалы помогут быстрее объяснить ситуацию банку или поддержке. Без подтверждений спорить платеж сложнее.
Шаг 10. Проверьте, что подписка отключена
Через несколько дней после заявки проверьте банковскую выписку. Если новых операций Mi Credit или BMP Mi Credit нет, значит подписка, скорее всего, остановлена.
Если пришло подтверждение от поддержки, сохраните его. Если подтверждения нет, но списаний тоже нет, все равно лучше оставить письмо и скриншот на случай повторной операции.
Чем Mi Credit отличается от МФО
Mi Credit — это сервис подбора. Он помогает отправить заявку партнерам, но не является кредитором.
МФО сама рассматривает анкету, принимает решение, переводит деньги и заключает договор займа. Поэтому отписка от Mi Credit не закрывает заем, если он уже был получен в другой организации.
Если долг оформлен в МФО, возвращать его нужно по договору с этой МФО. А подписка Mi Credit отключается отдельно.
Шаблон письма на отмену подписки
Тема: Отмена подписки Mi Credit
Здравствуйте. Прошу отключить платную подписку Mi Credit и прекратить дальнейшие списания с моей банковской карты.
Данные для поиска подписки: ФИО, номер телефона, e-mail, дата и сумма последнего списания, последние четыре цифры карты.
Прошу подтвердить отмену подписки ответным письмом.
Шаблон обращения на возврат денег
Тема: Возврат списанных средств Mi Credit
Здравствуйте. Прошу рассмотреть обращение по списанию за платную услугу Mi Credit и вернуть денежные средства на карту, с которой был произведен платеж.
Данные платежа: дата списания, сумма, последние четыре цифры карты. Данные для поиска заявки: ФИО, номер телефона и e-mail.
Причина обращения: услуга не была фактически использована, заем не был получен, списание оказалось неожиданным, подписка больше не требуется.
Прошу направить ответ по результатам рассмотрения на этот e-mail.
Контакты, реквизиты и ссылки Mi Credit
Сервис: Ми-Кредит / Mi Credit
Официальный сайт: https://mi-credit.ru/
Страница отмены подписки: https://mi-credit.ru/unsubscribe
Электронная почта поддержки: mi-credit@credo-support.ru
Телефон поддержки: 8 (980) 110-63-79
Режим работы поддержки: 10:00–19:00 по московскому времени, без выходных
Услугу подбора займов «Ми-Кредит» предоставляет Общество с ограниченной ответственностью «КРЕДО»
ИНН: 7736372522
ОГРН: 1257700469388
Адрес: 119261, город Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Ломоносовский, проспект Ленинский, дом 85, помещение 7П
Оператор персональных данных: ООО «КРЕДО», регистрационный номер в реестре РКН №77-20-016737 от 30.01.2020
Короткий итог
Если в выписке появилось Mi Credit или BMP Mi Credit, скорее всего, списание связано с платной услугой подбора займов. Чтобы остановить платежи, нужно перейти на страницу отмены подписки, отправить заявку и сохранить подтверждение.
Если сервис продолжает списывать деньги, стоит написать в поддержку, ограничить платежи по карте и обратиться в банк. А если заем все еще нужен, можно подать заявку напрямую в МФО, но это не отменяет подписку Mi Credit.
Оплата услуг подбора не гарантирует получение займа. Перед оформлением займа нужно внимательно проверить сумму, срок, ставку, ПСК и полную стоимость кредита на сайте выбранной организации.