Zaymtorus: как отключить платную подписку, вернуть деньги и остановить списания

Если в банковской выписке появились платежи, связанные с Zaymtorus, это может быть оплата не займа, а отдельной услуги по подбору финансовых предложений. Сервис работает как посредник: пользователь заполняет анкету, получает предложения партнеров, а за дополнительные услуги может взиматься плата.

Чтобы Zaymtorus отписаться от платных услуг, предусмотрена специальная страница на официальном сайте. Если самостоятельно отключить подписку не получается, можно обратиться в поддержку. Возврат уже списанных средств оформляется отдельно — сама отписка автоматически деньги не возвращает.

Zaymtorus — онлайн-сервис, который помогает подобрать предложения по займам и другим финансовым продуктам. Он работает на сайте zaymtorus.ru.

Важно понимать разницу: сам сервис не является МФО или банком и непосредственно деньги в долг не выдает. После заполнения анкеты пользователь может перейти к предложениям сторонних организаций.

При оформлении заявки могут подключаться платные услуги. Если банковская карта была привязана и пользователь согласился с условиями регулярных платежей, деньги впоследствии могут списываться автоматически.

Поэтому платеж в пользу Zaymtorus не следует автоматически считать платежом по займу. Сначала лучше проверить назначение операции и условия подключенной услуги.

Если требуется именно займ, можно самостоятельно изучить предложения МФО. Так проще заранее увидеть сумму, срок и стоимость займа и решить, подходит ли конкретный вариант.

✅ Небус → ДО 300 000 ₽ — ставка от 0%, срок от 84 до 175 дней. Посмотреть условия

✅ Срочно деньги → ДО 100 000 ₽ — ставка от 0%, срок до 180 дней. Перейти к предложению

✅ Turbozaim → ДО 50 000 ₽ — сумма от 3 000 ₽, срок до 168 дней. Проверить параметры

✅ Займер → СТАВКА ОТ 0% — до 30 000 ₽, срок до 30 дней.
Узнать условия

ВСЕ УСЛОВИЯ ЗАЙМА СМОТРИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ МФО. ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ ПЕРЕПЛАТЫ, СРОКОВ ВОЗВРАТА И СОБСТВЕННОЙ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ.

Чаще всего платежи связаны с услугой, которую подключили во время заполнения анкеты. В этот момент пользователь указывает реквизиты карты и принимает условия оплаты.

Особенность рекуррентных платежей заключается в том, что после первоначального согласия последующие операции могут проводиться автоматически. Повторно вводить реквизиты карты для каждого платежа обычно не требуется.

Именно поэтому списание иногда становится неожиданностью. Пользователь мог давно закончить работу с анкетой, но сама платная услуга продолжила действовать.

Если обнаружен неизвестный платеж, стоит проверить:

Это поможет понять, к какой именно услуге относится платеж.

С ценой услуг Zaymtorus есть особенность: в различных материалах сайта можно встретить несколько сумм.

В тарифах фигурирует стоимость 3 000 рублей за 30 дней. При недостатке средств на карте полная сумма может списываться отдельными платежами.

В других документах можно встретить сумму 2 000 рублей, а на странице прекращения услуг упоминается отдельная услуга стоимостью 3 500 рублей.

Поэтому при спорном платеже лучше ориентироваться на документы, которые действовали в момент подключения услуги, а также на банковскую выписку и чек.

Небольшое списание тоже не обязательно означает покупку отдельного продукта. Оно может быть частью общей стоимости услуги, если предусмотрено дробление платежа.

Самый простой вариант для тех, кто хочет Zaymtorus отписаться, — воспользоваться специальной формой:

https://zaymtorus.ru/unsubscribe

Порядок действий простой:

Само закрытие страницы Zaymtorus или отказ от дальнейшего заполнения анкеты не равнозначны отключению подписки. Если платная услуга уже активирована, ее лучше отменить через специальную форму.

Бывает, что система не находит подписку, страница работает некорректно или неизвестно, какая именно карта использовалась при регистрации. В таком случае можно связаться с поддержкой.

В обращении желательно сообщить ФИО, номер телефона, который вводился на сайте, и последние четыре цифры банковской карты, если они известны.

Полные реквизиты карты, срок ее действия, CVC-код и коды из СМС сообщать не нужно.

Шаблон обращения можно использовать такой:

«Прошу отключить все платные услуги, оформленные через сервис Zaymtorus, прекратить действие подписки и последующие рекуррентные списания. Прошу подтвердить прекращение услуги ответным письмом. ФИО: ________. Номер телефона, указанный при регистрации: ________. Последние четыре цифры банковской карты: ________.»

Один из основных адресов, указанных сервисом для обращений, — zaymtorus@mail.ru.

На странице отключения также указан адрес zaymdesk@mail.ru. Если ответ долго не приходит, обращение можно продублировать.

Если подписка уже была отключена, а новый платеж все равно появился, главное — сохранить подтверждения.

Понадобятся дата отписки, скриншот формы или письмо в поддержку, банковская выписка и информация о новом списании.

После этого стоит повторно написать в Zaymtorus и сообщить, что платеж прошел после прекращения услуги.

Если ситуация не решается, можно обратиться в банк. В обращении следует объяснить, что согласие на дальнейшие регулярные платежи было отозвано, и приложить имеющиеся подтверждения.

Некоторые банки позволяют отдельно управлять подписками и автоматическими платежами в приложении. Если такая функция есть, можно дополнительно запретить списания конкретному получателю.

Блокировка или перевыпуск карты могут использоваться как дополнительная мера, но они не заменяют официальное прекращение услуги.

При выборе займа имеет смысл сравнивать не только доступную сумму, но и срок, возрастные ограничения и ПСК. Чем длиннее срок и выше ставка, тем значительнее может оказаться итоговая переплата.

✅ Центрофинанс — ДО 500 000 ₽. Сумма от 1 000 до 500 000 ₽, ставка от 0%, срок от 1 до 1 825 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Может подойти тем, кому важно сравнить предложения с большой доступной суммой и длительным сроком. Посмотреть доступные параметры

✅ Быстроденьги — ДО 100 000 ₽. Сумма от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 180 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Можно рассмотреть, если требуется сумма до 100 000 ₽ и нужен выбор срока до полугода. Сравнить условия займа

✅ До зарплаты — СРОК ДО 365 ДНЕЙ. Сумма от 2 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Вариант для небольшой суммы, когда важно иметь возможность выбрать более продолжительный срок. Открыть предложение

✅ Joy Money — СТАВКА ОТ 0%. Сумма от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Подойдет для сравнения предложений по займам до 100 000 ₽. Проверить актуальные условия

ВСЕ УСЛОВИЯ ЗАЙМА СМОТРИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ МФО. ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ ПЕРЕПЛАТЫ, СРОКОВ ВОЗВРАТА И СОБСТВЕННОЙ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ.

Отключение подписки отвечает за будущие платежи. Если деньги уже были списаны, потребуется отдельно обратиться с просьбой о возврате.

В заявлении желательно указать:

К письму можно приложить скриншот платежа, чек и подтверждение отписки.

Пример заявления:

«Прошу рассмотреть возврат денежных средств в размере ______ рублей, списанных ______ числа за услуги сервиса Zaymtorus. ФИО: ________. Номер телефона: ________. Последние четыре цифры банковской карты: ________. Причина обращения: ________. Также прошу подтвердить прекращение всех платных услуг и последующих регулярных платежей.»

В документах сервиса среди возможных причин возврата упоминаются ошибочная операция, техническое повторное списание и списание суммы, превышающей установленную стоимость услуги.

Обращение рассматривается отдельно, поэтому сам факт отправки заявления еще не означает, что возврат будет одобрен.

Если обнаружилась активная подписка, логичнее сначала отключить ее предусмотренным способом.

Блокировка карты может быть полезна, когда списания продолжаются или есть опасения по поводу безопасности платежных реквизитов. Но для обычной отмены услуги это достаточно радикальная мера.

Можно начать с обращения в банк и уточнить, возможно ли запретить конкретный рекуррентный платеж. Некоторые банки позволяют сделать это через приложение без перевыпуска карты.

Если карта все же блокируется, подтверждение отказа от услуг Zaymtorus лучше сохранить. Оно может понадобиться в дальнейшем при разбирательстве по операциям.

После отключения оплаты могут продолжать приходить СМС или письма с рекламой. Это отдельный вопрос: прекращение подписки на платные услуги не всегда автоматически означает отказ от рассылок.

Для прекращения рекламы можно направить дополнительное заявление:

«Прошу прекратить направление рекламных и информационных сообщений на указанные мной номер телефона и адрес электронной почты. Также прошу отозвать мое согласие на обработку персональных данных в части, в которой дальнейшая обработка не требуется для исполнения закона или ранее заключенных обязательств.»

Письмо и ответ на него желательно сохранить.

Нет. Сервис занимается подбором предложений. Сам займ оформляется уже у банка, МФО или другой финансовой организации, которая рассматривает заявку.

Официальная форма расположена по адресу zaymtorus.ru/unsubscribe. Через нее можно попробовать самостоятельно найти и отключить активную подписку.

В большинстве случаев он может быть связан с оплатой услуг сервиса подбора. Однако назначение конкретной операции лучше проверять по банковскому чеку и документам, действовавшим при оформлении.

На сайте встречаются разные значения. В тарифах указано 3 000 рублей за 30 дней, но в отдельных документах встречаются другие суммы. Поэтому при разборе конкретного платежа важны его дата, чек и условия, принятые пользователем.

Нет. Это два разных действия. Отписка нужна для прекращения дальнейшего оказания услуг, а возврат уже проведенного платежа необходимо запрашивать отдельно.

Сохранить доказательство отписки, зафиксировать платеж, повторно написать сервису и при необходимости обратиться в обслуживающий банк.

Если пользоваться отдельным подборщиком не хочется, можно сразу открыть сайты МФО и посмотреть параметры займа перед заполнением заявки.

✅ EcoZaym — ДО 50 000 ₽. От 2 000 до 50 000 ₽ на срок от 5 до 30 дней, ставка 0,8% в день, возраст от 20 до 65 лет, ПСК 0,000%–292,000% годовых. Посмотреть предложение EcoZaym

✅ Webbankir — ДО 30 000 ₽. Сумма от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней, возраст от 20 до 99 лет, ПСК 292% годовых. Перейти к условиям Webbankir

✅ Надо денег — СТАВКА ОТ 0%. От 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Проверить предложение

ВСЕ УСЛОВИЯ ЗАЙМА СМОТРИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ МФО. ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ ПЕРЕПЛАТЫ, СРОКОВ ВОЗВРАТА И СОБСТВЕННОЙ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ.

Официальный сайт: https://zaymtorus.ru/

Отключение платных услуг: https://zaymtorus.ru/unsubscribe

Исполнитель: ИП Маилян Руслан Артурович

ИНН: 232506162565

ОГРНИП: 325237500373804

Адрес: Россия, Краснодарский край, Апшеронский район, г. Хадыженск

Основная электронная почта, указанная в документах: zaymtorus@mail.ru

Дополнительная почта на странице отписки: zaymdesk@mail.ru

Телефон, указанный на главной странице: +7 861 217-94-91

Телефон со страницы отключения услуг: +7 861 238-84-64

Расчетный счет: 40802810120000739163

Корреспондентский счет: 30101810745374525104

Перед отправкой заявления лучше сверить контакты на официальном сайте: реквизиты и способы связи со временем могут меняться.

#Zaymtorus #ZaymtorusОтписаться #ZaymtorusОтписатьсяОтПлатныхУслуг #ZaymtorusПодписка #ПлатныеУслуги #ОтписатьсяОтЗаймов #ПодборЗаймов