Откуда у Яндекс.GO высокий рейтинг на самом деле
Возникла необходимость оставить отзыв о качестве работы сервиса доставки. Захожу в GooglePlay, а там — 4.8 из 5. Как?! Сразу скажу, финт ушами довольно интересный (хотя запашок присутствует)
За последние 2-3 года Яндекс в направлении развития этого приложения не принял ни одного популярного решения. Было приложение для вызова такси — стал комбайн с рекламой на 2/3 экрана. Об этом не написал в отзывах только ленивый, но монополисту было плевать. Почти.
Если вы отсортируете отзывы по дате, то увидите, что подавляющее большинство положительных отзывов — это отзывы, оставленные водителю.
Складывается стойкое ощущение, что, оставляя отзыв за поездку, приложение автоматически дублирует его в GooglePlay. Почему я думаю, что это так работает, где пруфы?
Во-первых, вспомните, как глубоко нужно залезть в кроличью нору, чтобы поставить отзыв приложению в Play Market. Люди-то просто отзыв в приложении такси не всегда ставят, потому что могут спешить на работу/самолёт и т.д. Да и гораздо проще тапнуть 5 звёзд по окончании поездки, потому что они сами всплывают, чем куда-то там переходить.
Во-вторых — и это главное — вы не сможете вот так просто взять и поставить отзыв в GooglePlay, потому что он не входит в "белый список"! Даже если вас настолько поразил водитель, что вы решили оставить отзыв о его работе приложению Яндекса — с нынешним мобильным интернетом хрен бы чего выйдет.
Вишенкой на торте является двуличность Яндекса в следующем отношении. Если вдруг вы попадёте в аварию, Яндекс никогда не возьмёт на себя ответственность — возникшие проблемы вы будете решать с водителем/"таксопарком" и т.п. Но использовать для накрутки своего рейтинга отзывы о качестве работы тех, кого юридически Яндекс не считает своими работниками — это пожалуйста.